Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób PaperNest przetwarza dane osobowe oraz korzysta z plików cookies w sklepie internetowym papernest.pl.

Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane podane w formularzach, przy zamówieniu lub w korespondencji, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, NIP, dane zamówienia, dane dostawy, dane płatności oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

W jakim celu przetwarzamy dane

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
• realizacja zamówień w sklepie WooCommerce, w tym płatności, wysyłki, reklamacje i zwroty,
• wystawianie dokumentów księgowych oraz spełnianie obowiązków podatkowych,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony i prawidłowego działania sklepu,
• analiza ruchu oraz działania marketingowe, ale tylko wtedy, gdy wymaga tego zgoda użytkownika.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy wtedy, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, do wypełnienia obowiązków prawnych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora albo na podstawie dobrowolnej zgody, na przykład w przypadku części plików cookies.

Pliki cookies i zgody

Strona korzysta z plików cookies. Część z nich jest niezbędna do działania sklepu, koszyka, płatności i bezpieczeństwa. Pozostałe cookies, na przykład analityczne, funkcjonalne lub marketingowe, są używane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

• Niezbędne cookies - umożliwiają działanie strony, koszyka, zamówień i zabezpieczeń.
• Funkcjonalne cookies - pomagają zapamiętać ustawienia strony i poprawić wygodę korzystania.
• Analityczne cookies - pomagają mierzyć ruch i sprawdzać, które treści są przydatne.
• Marketingowe cookies - mogą służyć do dopasowania reklam i mierzenia skuteczności działań promocyjnych.

Zgodę można zaakceptować, odrzucić lub zmienić w ustawieniach banera cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają obsługiwać sklep, płatności, dostawy, księgowość, hosting, bezpieczeństwo strony, pocztę e-mail, narzędzia analityczne oraz narzędzia marketingowe. Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do realizacji konkretnego celu.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi zapytania, spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, dochodzenia lub obrony roszczeń albo do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do wysłania zapytania, złożenia zamówienia, otrzymania faktury lub skorzystania z wybranych funkcji sklepu.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, używane narzędzia, przepisy prawa lub zakres usług PaperNest. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.